Návrh modelu Integrovaného manažérskeho systému – M.Kašša (článok)
Článok sa venuje aktuálnej téme integrovaných systémov. Organizácie všetkých typov a veľkostí na celom svete čoraz viac používajú ISO normy na budovanie systémov riadenia. Snaha o vzájomnú kompatibilitu noriem zabezpečuje, že v prípade, ak sa organizácia rozhodne pre zavedenie Integrovaného manažérskeho systému (IMS), bude tento systém prehľadný, efektívny, nebude zbytočne administratívne náročný. Práve naplnenie požiadaviek noriem je záležitosť, ktorá by mala byť premyslená a pripravená vopred. Dôležité je identifikovať spoločné prvky. Tu môžme využiť tabuľky, ktoré znázorňujú súvislosti medzi normami ISO a bývajú uvedené v prílohe normy. Alebo tiež rizikový prístup.
Niekoľko spoločných prvkov IMS:
- Politika
- Procesný prístup
- PDCA
- Riadenie rizika
- Dokumentácia
- Audity
- Zodpovednosť, právomoc a komunikácia
- Riadenie nezhôd
- Preskúmanie manažmentom
Spoločné vyžitie PDCA prístupu znázorňuje aj nasledujúci obrázok.
Obrázok : PDCA cyklus pre IMS (obrázok prevzatý z ISO 9000: 2005 Systémy manažérstva kvality, Základy a slovník, doplnený o komentár)
Nastavenie integrovaného manažérskeho systému je samozrejme závislé na podmienkach v organizácii, v ktorej má byť aplikovaný.